Politica di spedizione

DETTAGLI DI SPEDIZIONE

Da Hello Vichy, il nostro obiettivo è offrirti le migliori opzioni di spedizione, ovunque tu viva. Consegniamo a centinaia di clienti ogni giorno e ci impegniamo a offrire la massima reattività.

QUANTO TEMPO RICHIEDE LA CONSEGNA?

Il tempo di consegna si compone di due fasi:

1. Tempo di elaborazione: Gli ordini saranno controllati, approvati e imballati entro 1-3 giorni lavorativi dall'ordine. Il pacco verrà quindi preparato per la spedizione.

2. Tempi di consegna:Quando il pacco è stato ritirato dal nostro corriere:

   • USA, Canada: 5-8 giorni lavorativi
   • Europa, Regno Unito: 6-9 giorni lavorativi
   • Australia: 6-9 giorni lavorativi
   • Resto del mondo: 9-12 giorni lavorativi

   La spedizione avviene tramite posta locale. Tutti i tempi di consegna sono al netto di eventuali costi doganali. Potrebbero verificarsi ritardi durante i periodi di punta, come Natale o il Black Friday.

QUANTO COSTA LA SPEDIZIONE?

Offriamo la spedizione premium gratuita ai nostri clienti in tutto il mondo.

DOVE È IL MIO PACCO?

Una volta spedito il pacco, riceverai un'e-mail con un numero di tracciamento. Puoi utilizzare questo numero per tracciare il tuo ordine sul nostro sito web. Per motivi logistici, la spedizione potrebbe essere effettuata in più consegne parziali.

IL MIO NUMERO DI TRACCIAMENTO NON FUNZIONA PER NIENTE?

Gli aggiornamenti del pacco potrebbero richiedere fino a 3 giorni lavorativi. Ti ringraziamo per la pazienza. Se il tracking non mostra alcuna informazione, contattaci all'indirizzo support@hellovichy.com.