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Informativa sulla privacy

A casa di Milonos LLCLa riservatezza e la protezione dei dati personali dei nostri utenti sono al centro delle nostre preoccupazioni. La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di descrivere dettagliatamente le modalità di raccolta, utilizzo, archiviazione e protezione dei dati degli utenti del nostro sito web. hellovichy.comNavigando sul nostro sito o utilizzando i nostri servizi, accetti le disposizioni descritte nel presente documento.

Milonos LLC, con sede a 1111b S Governors Avenue STE 23208 Dover, DE 19904 USA, è conforme alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Per qualsiasi domanda o dubbio in merito a questa politica, puoi contattarci via e-mail all'indirizzo contatto@

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Dati raccolti e finalità

Quando interagisci con il nostro sito, potremmo raccogliere alcune informazioni personali su di te. Questi dati includono, tra le altre cose, le tue informazioni di contatto come nome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo per la spedizione e la fatturazione. Raccogliamo anche dati transazionali, come dettagli di acquisto, importi e date delle transazioni, nonché dati tecnici, come il tuo indirizzo IP, il tipo di browser e il comportamento di navigazione sul sito.

Questi dati vengono raccolti per diversi motivi essenziali. Ci consentono di gestire i tuoi ordini, facilitare i tuoi pagamenti, consegnare i prodotti o servizi che hai ordinato e comunicare con te in merito alle tue transazioni. Inoltre, utilizziamo queste informazioni per migliorare la tua esperienza sul sito, personalizzare i contenuti e le offerte che ti vengono presentate e garantire la sicurezza della nostra piattaforma prevenendo attività fraudolente.

Basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali su diverse basi giuridiche, a seconda delle circostanze. Quando effettui un ordine o utilizzi i nostri servizi, il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto tra te e Milonos LLC. In altri casi, come l'invio di offerte promozionali o newsletter, ci basiamo sul tuo esplicito consenso. Alcuni dati vengono trattati anche per adempiere ai nostri obblighi legali, inclusi quelli fiscali, o per tutelare i nostri legittimi interessi, come il miglioramento dei nostri servizi o la lotta alle frodi.

Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti. I dati relativi al tuo account utente o alle tue transazioni vengono conservati per un periodo di tre anni dalla tua ultima interazione con il nostro sito. Oltre questo periodo, alcune informazioni potrebbero essere archiviate per ottemperare a obblighi di legge, come la conservazione dei dati fiscali per sette anni. I dati raccolti tramite cookie, invece, vengono conservati per un periodo massimo di tredici mesi.

Protezione e sicurezza

La sicurezza dei tuoi dati personali è una priorità per noi. Implementiamo rigorose misure tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati, perdite o alterazioni dei dati. Le transazioni bancarie effettuate sul nostro sito sono completamente sicure grazie a un fornitore di servizi specializzato. Non memorizziamo mai direttamente i tuoi dati di pagamento, come il numero di carta di credito o il crittogramma.

Condivisione dei dati con terze parti

In alcuni casi, è necessario condividere i tuoi dati con partner esterni per garantire il corretto funzionamento dei nostri servizi. Tra questi rientrano i fornitori di servizi logistici per la consegna dei tuoi ordini, i fornitori di servizi di pagamento per l'elaborazione delle tue transazioni o gli host dei nostri siti web. Queste terze parti sono tenute ad aderire a rigorosi standard di riservatezza e sicurezza dei dati e le tue informazioni non vengono mai condivise o vendute per scopi commerciali senza il tuo esplicito consenso.

I tuoi diritti

In qualità di utente, hai diversi diritti in merito ai tuoi dati personali. Hai il diritto di accedere alle tue informazioni, di richiederne la rettifica o la cancellazione e di limitarne o interromperne il trattamento in determinate situazioni. Puoi anche richiedere la portabilità dei dati, che ti consentirà di recuperarli in un formato strutturato e leggibile. Hai inoltre la possibilità di definire istruzioni specifiche relative all'utilizzo dei tuoi dati dopo il tuo decesso.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci semplicemente all'indirizzo contatto@hellovichy.com  o per posta al nostro indirizzo postale. Potremmo chiederti di fornire un documento d'identità per elaborare la tua richiesta. Riceverai una risposta entro un massimo di 30 giorni.

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Modifiche alle politiche

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata in qualsiasi momento per riflettere sviluppi legali o tecnici. Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate via e-mail o tramite una notifica sul sito web. Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per eventuali aggiornamenti.

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